SHOP2GETHER DE A Z

CONTEÚDO APRESENTADO POR SHOP2GETHER

À frente do Icomm Group, dos e-commerces Shop2gether, OQVestir e (2)Collab, Ana Isabel de Carvalho Pinto trabalha com moda desde os 17 anos e já passou por diferentes áreas da indústria, desde fabricante a varejista e prestadora de serviço. Mas foi no boom do e-comm no Brasil, nos anos 2000, que conseguiu encontrar espaço para colocar em prática seu desejo de inovar no meio digital. Lançado em 2012 (por ela e o marido, o administrador Eduardo Kyrillos), o Shop2gether é hoje o maior e-commerce de moda nacional, reunindo grandes marcas e estilistas ao lado de novos designers, além de empresas de decoração e beleza. Responsável pelo planejamento e orientação estratégica de todas as marcas do grupo, Ana Isabel também mentora os heads de marketing, comercial e estilo do negócio e ainda desenvolve outras tarefas, como o direcionamento da área de estilo, curadoria de marcas e todas as novidades dos sites.

Desde a sua fundação, o Shop2gether vem usando a tecnologia em prol da moda brasileira e está presente em diversas iniciativas inovadoras, como a transmissão ao vivo de um desfile de Cris Barros, em 2012, onde os looks foram disponibilizados para compra ao fim da apresentação. Quando a maioria das marcas nacionais mais desejadas ainda não tinha presença online, o Shop2gether levou essas coleções à venda na plataforma, assim como as criações de jovens estilistas. Criou ainda o primeiro programa de apoio à moda com integração do designer com o distribuidor e os canais de divulgação usando a capilaridade do digital, entre muitas outras ações.

Outro case de sucesso ao longo dessa década foi a parceria com Costanza Pascolato, iniciada em 2013. Ana Isabel e seu time não só eternizaram a história de um dos maiores ícones da moda brasileira, digitalizando todo o seu conteúdo na plataforma, como também ajudaram a montar seu perfil no Instagram, que até hoje é @costanzapascolatos2g (s2g = shop2gether).

Um dos principais objetivos do Shop2gether é democratizar a moda de luxo nacional, tornando-a acessível através de uma ampla e excelente curadoria de marcas e produtos, mas também oferecendo um atendimento proativo para que todos os clientes tenham a melhor experiência possível.

Sempre em busca de tendências e inovações para melhorar a experiência de compra online, o e-shop tem colaborado com marcas renomadas no desenvolvimento de coleções exclusivas e com peças limitadas. Entre os nomes que já fizeram dobradinhas inéditas, estão Adriana Degreas, Alexandre Birman, Alexia Hentsch, Argalji e Lucas Leão. A mais recente foi lançada em junho, com a NK, e incluiu looks de alfaiataria, tops, saias, vestidos e macacões nas cores preto, off white e pink.

O empreendedorismo feminino não se concentra apenas em Ana Isabel – o Shop2gether possui hoje um time majoritariamente de mulheres. Do total de 408 profissionais que atualmente compõem a equipe (matriz e filiais), 74% são mulheres. Em cargos de liderança (diretores/heads/gerentes), há 64% de mulheres e, na liderança geral da empresa (incluindo nível supervisor e coordenador), a porcentagem feminina sobe para 76%.

Fundado em 2017, o ICOMM Group surgiu da fusão entre o Shop2gether e OQVestir, principais e-commerces de moda premium do país. Mesmo com ambas operações centralizadas em moda, cada canal tem sua própria identidade: enquanto o Shop2gether preza pela curadoria apurada de marcas femininas e masculinas, voltada para um público sofisticado e em busca de exclusividade e novos designers, o OQVestir oferece um mix marcas nacionais guiadas por um estilo descomplicado e jovem, incluindo novidades, tendências e dicas de styling. Hoje, o grupo tem receita na casa de R$ 300 milhões e possui mais de 400 funcionários divididos entre três unidades: a sede na Vila Olímpia, em São Paulo; o galpão de produção na Barra Funda, também na capital; e o centro de distribuição em Extrema, Minas Gerais.

Desde 2012, o Shop2gether funciona como um Hub de moda e lifestyle, levando curadoria especializada e serviços exclusivos para mulheres e homens em todo Brasil com apenas um clique, promovendo uma rede de conexão potente que atrai consumidores de todas as gerações.

Após quatro anos do projeto Novos Designers – que apoia, valoriza e incentiva pequenos empreendedores de moda brasileiros –, em 2020, o Shop2gether reforçou seu trabalho ao lado de novos talentos nacionais ao integrar a incubadora de estilistas independentes, (2)collab, para oferecer uma plataforma de vendas a nomes que ainda têm dificuldade de operar por conta própria no mercado digital. O marketplace foi ao ar com 40 marcas, entre elas Alexandre Pavão, Dani Cury, Irrita e Lucas Leão, dando suporte comercial, de marketing, consultoria digital e toda a expertise na parte administrativa, para que elas consigam impulsionar suas vendas de forma sustentável. Hoje já são 60 etiquetas pequenas, autorais e alinhadas com valores como: criatividade, originalidade, diversidade e moda sem gênero.

Como o nome já diz (together, em inglês, significa juntos), o e-shop tem como base o conceito de que tudo pode ser compartilhado: moda, conhecimento, referências, decoração, beleza, bem-estar e experiências premium de consumo, sempre pensando a moda de uma maneira democrática e acessível, mas com sofisticação e exclusividade.

Com o know-how de seus fundadores e uma afinada equipe de moda, o Shop2gether desbravou o mercado digital no Brasil e é pioneiro no país em oferecer atendimento premium e serviços exclusivos, além de ser um sinônimo de inovação. Eduardo entrou no mercado online em meados de 2010, com uma empresa de entregas para e-commerces, e mais tarde montou o próprio site, o Moda Hoje. Em 2011, Ana se juntou ao projeto, agregando sua experiências nas diversas etapas da cadeia de moda e um MBA de Marketing com foco no digital. O que era um clube de compras, então, evoluiu para um e-commerce: nascia, assim, o Shop2gether.

Desde 2012, o Shop2gether é o e-shop que leva a melhor curadoria de moda e lifestyle para seus clientes, e isso inclui decoração e bem-estar. Na parte para a casa, é possível encontrar desde artigos de décor e mesa posta até tudo de cama e banho de marcas como Trussardi, Pia Laus, Studio Cris Azevedo, Entreposto, entre outras. Em beleza, a plataforma trouxe uma novidade daquelas: uma parceria com a Sephora para vender produtos com exclusividade, entre eles itens de maquiagem, cabelo, skincare e fragrâncias de marcas como MAC, Yves Saint Laurent, Lancôme, Sisley e Caudalie.

Ser um e-commerce premium significa oferecer a mesma curadoria afinada de marcas e produtos em todas as seções, inclusive a masculina. Não à toa, ao longo de seus 10 anos de história, o Shop2gether tem se fortalecido cada vez mais no segmento, com novidades diárias, designers exclusivos e os hot picks da estação. Para o Dia dos Pais, por exemplo, o e-shop preparou um gift guide especial para cinco perfis diferentes de pais: empreendedor, vanguardista, aventureiro, caseiro e esportivo. Clique aqui para conferir e escolher o presente ideal para o seu.

Com curadoria de Ana Isabel e consultoria de Costanza Pascolato, o programa surgiu com a ideia de apoiar, valorizar e incentivar pequenos empreendedores de moda, e já consagrou marcas como Dendezeiro, Haight, Neriage, Normando, Vontrapp, entre outras. A nona edição celebra também os 10 anos do e-commerce e se baseia na emoção e curiosidade para a seleção de marcas. Nessa etapa, participam Maya Mamede, da Minú Lab; Paola Serra, da Le Bain; Priscila Starcharvski, da KOR; Gabriela Nasci, da Le Borô; Carol Celico, da Niini; e Nathalie Edenburg, com sua label homônima. O formato é inédito, 100% circular e encabeçado por Lourrani Baas, designer convidada desta edição e fundadora da Liga Transforma, iniciativa que desenvolve peças usando apenas retalhos de tecido e roupas de segunda mão. Dessa vez, todo o resíduo têxtil gerado para a criação das coleções de verão será reaproveitado para a criação dos looks que serão apresentados em agosto.

Em 2012, o Shop2gether acertou em cheio ao propor um novo olhar sobre moda e a maneira de consumi-la, através do digital e de uma experiência de consumo realmente premium. Dez anos mais tarde, a visão inovadora ainda guia o negócio, que só faz evoluir. Para isso, a plataforma também conta com um time de especialistas, que inclui Ana Isabel ao lado de Costanza Pascolato, Maria Rita Alonso, Anna Stevanato e Sylvain Justum, todos prontos para descobrir novos designers e compartilhar conhecimento de moda apurado.

Ao unir moda e tecnologia num momento em que poucos haviam percebido o potencial do digital e da internet, o Shop2gether é um verdadeiro pioneiro do mercado brasileiro e segue assim há uma década. Um exemplo é a collab com Lucas Leão para uma coleção digital, lançada em 2021. As peças, exclusivamente virtuais, podiam ser compradas no e-shop e vestidas através de realidade aumentada. Além disso, a marca começou a comercializar uma série de produtos 100% digitais para aplicação em fotos. Um detalhe: a marca foi a primeira brasileira a comercializar peças nesse formato.

É palavra de ordem nesses dez anos de trajetória. E a tendência é só melhorar, já que o e-shop agora também tem sua própria marca, a ‘2ESSENTIAL. Criada pensando em unir o essencial do dia a dia com as últimas tendências de moda, de um jeito prático e versátil, a etiqueta tem um pé no minimalismo, mantendo a originalidade e a elegância de um guarda-roupa pronto para diferentes ocasiões.

Em maio de 2019, o Shop2gether implementou o calendário ESG (Environmental, social and corporate governance) em seu sistema. A responsabilidade social também está entre os princípios do grupo, incentivando que os consumidores doem peças paradas de seu guarda-roupa. A cada compra, o cliente pode retornar seus itens usados pela caixinha do pedido de Shop2gether e todas as doações são destinadas para a ONG Gerando Falcões, que atua em periferias e favelas de todo o Brasil. Além disso, a plataforma criou o programa Change Together, que busca marcas com responsabilidade socioambientais para parcerias e lançamento de collabs, com lucros revertidos para instituições que realizem projetos sociais voltados para as mais diversas áreas.

O look do dia, no mesmo dia. Em São Paulo, fashionistas com pressa ou apenas ansiosas podem receber seus looks pela entrega expressa, em 4 a 5 horas. Também é possível escolher peças, recebe-las em casa e devolver o que não gostar ou não servir, sem stress. As trocas são igualmente descomplicadas e gratuitas, e o time de atendimento está disponível em múltiplos canais para tudo: dúvidas, sugestões, reclamações ou até uma ajudinha na hora de decidir a compra.

Neste aniversário de dez anos, o e-shop reafirma sua proposta de transformação, especialmente na forma de consumir moda, investindo também em projetos sociais e de economia circular. O mais recente foi com a Liga Transforma, da estilista Lourrani Baas, para o desenvolvimento de uma coleção pensada para corpos plurais e produzida com resíduos de tecidos das marcas participantes da 9° edição do projeto Novos Designers. A plataforma também uniu forças com a Gerando Falcões para uma campanha de incentivo à doação de peças usadas para a ONG, com Costanza Pascolato como embaixadora e também doadora. Além disso, o e-commerce ofereceu sete vagas para o primeiro emprego de jovens impactados pela instituição, em um programa com duração de 18 meses, focado no desenvolvimento de habilidades no mundo corporativo e na entrada no mercado de trabalho.

Em dez anos de história, o Shop2gether se tornou único em atendimento premium, oferecendo serviços como concierge e gift assistant, além das trocas de compras gratuitas e descomplicadas.

Para garantir o look do dia no mesmo dia, o e-commerce tem, desde 2019, o IcommLog, um sistema operacional próprio de logística, com centro de distribuição de 6 mil m2 na cidade mineira de Extrema, de onde saem 60 mil peças por mês. Hoje, só o Shop2gether libera cerca de 2 mil pedidos por dia, com entregas em São Paulo em 4 a 5 horas.

De olho na próxima década, o Shop2gether segue de antenas ligadas para proporcionar a melhor experiência para seus clientes. Por isso, decidiu investir também na beleza, numa parceria inédita com a Sephora. Desde junho, é possível comprar com exclusividade produtos das marcas próprias da rede global de cosméticos e de outras labels consagradas como Nars, Sisley e Caudalie. Tudo para oferecer uma experiência completa de moda, lifestyle e beleza, em um único ambiente digital.

É 10! Para celebrar o aniversário do Shop2gether, grandes marcas e designers que estiveram presentes ao longo da trajetória do e-shop desenvolveram peças especialmente para a celebração. São elas: A. Niemeyer, Adriana Degreas, Alexandre Birman, Bo.Bô, Caché, Cris Barros, Fe Yamin, Gigi Cintos, Glorinha Paranaguá, Iorane, Jack Vartanian, Jouer Couture, Le Lis Blanc, Le Soleil D’Été, Lo de Lui, Manolita, Mixed, Neriage, NK, Room, Sau, Sauer e Valônia Veras. As criações serão exibidas por influencers como Camila Coutinho, Thai de Melo, Luanda Vieira e Francesca, no evento comemorativo que acontece hoje à noite no Museu da Casa Brasileira, em São Paulo. O agito também terá o lançamento do verão da 9° edição do projeto Novos Designers que, pela primeira vez, traz uma curadoria de marcas com criadoras exclusivamente mulheres: Kor, Le Bain, Le Borô, Minu Lab, Nathalie Edenburg e Niini; assim como a coleção feita pelo projeto Liga Transforma, de Lourrani Baas.

Em homenagem ao Dia da Amazônia, celebrado em setembro, a marca inglesa Bottletop (conhecida pelo design feito com lacres de latinha de metal e couro sustentável) se uniu com os Yawanawá, comunidade indígena brasileira que vive no coração da Floresta Amazônica, para produzir a pulseira Yawa com as sementes do fruto do açaí. Os produtos fazem parte do projeto #TOGETHERBAND e serão vendidos em setembro, com exclusividade pelo e-commerce. O lucro arrecadado com as vendas será direcionado à realização de workshops permanentes na comunidade, focados na capacitação profissional de homens e mulheres. Essa é apenas uma das ações do Change2gother, iniciativa que promove marcas com responsabilidade socioambiental, como a Bottletop, WeNutz, Utopiar, entre outras.

Para coroar a primeira década do Shop2gether, o e-shop acaba de conquistar o selo do Carbono Neutro, por neutralizar a emissão de CO2 – mais uma de suas iniciativas de responsabilidade socioambiental.

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